80hi গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

80hi-তে স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত মোবাইল-ফার্স্ট অনলাইন ক্যাসিনো ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম। 80hi-তে আমরা প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী এবং সমগ্র বাংলাদেশ থেকে ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে আমরা কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, কার সাথে শেয়ার করি এবং আপনার তথ্য সম্পর্কে আপনার কী অধিকার রয়েছে।

আমরা আপনাকে এই নীতিটি মনোযোগ সহকারে পড়তে উৎসাহিত করি। যদি আপনি এই গোপনীয়তা নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে 80hi প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করুন।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

80hi দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি সরাসরি আমাদের কাছে প্রদান করেন এমন তথ্য, এবং আপনি প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগ করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

• অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় পুরো নাম, জন্ম তারিখ এবং জাতীয় পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য।
• অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা সতর্কতার জন্য ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল ফোন নম্বর সহ যোগাযোগের তথ্য।
• পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় আবাসিক ঠিকানা এবং জেলা।
• জমা ও উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত bKash ওয়ালেট নম্বর, Nagad অ্যাকাউন্ট, Rocket অ্যাকাউন্ট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের মতো পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের তথ্য।
• গ্রাহক সেবা কথোপকথন, মতামত জমা, এবং আপনি 80hi টিমের সাথে যে কোনো যোগাযোগ সহ যোগাযোগের রেকর্ড।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• ডিভাইস মডেল, অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ, অনন্য ডিভাইস শনাক্তকারী এবং ব্রাউজার ধরন সহ ডিভাইসের তথ্য।
• পরিদর্শন করা পেজ, অ্যাক্সেস করা বৈশিষ্ট্য, খেলা গেম, বেটিং ইতিহাস, সেশনের সময়কাল এবং ক্লিকের ধরন সহ ব্যবহারের তথ্য।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আঞ্চলিকভাবে প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু সরবরাহ করতে ব্যবহৃত IP ঠিকানা এবং আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থানের তথ্য।
• কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি যা আমাদের আপনার সেশন বজায় রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা পরিমাপ করতে সহায়তা করে।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

80hi বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য কঠোরভাবে নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করি না।

• একটি নিরাপদ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং চলমান পরিচয় ব্যবস্থাপনা।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং সংযুক্ত ব্যাংক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সঠিকভাবে ও নিরাপদে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করা।
• আপনার গেমের পছন্দ এবং বেটিং কার্যক্রমের সাথে প্রাসঙ্গিক ব্যক্তিগতকৃত প্রচার, বোনাস অফার এবং সুপারিশ প্রদান।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ, সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্তকরণ, এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা ও 21+ বয়স সীমাবদ্ধতার সাথে সম্মতি প্রয়োগ।
• সামগ্রিক নামহীন ব্যবহার বিশ্লেষণের উপর ভিত্তি করে প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্য, গেমের নির্বাচন এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
• জমার নিশ্চিতকরণ, উত্তোলনের স্ট্যাটাস আপডেট এবং গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তির মতো লেনদেনমূলক যোগাযোগ পাঠানো।

আপনার তথ্য শেয়ার করা

80hi আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কঠোর গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করে। আমরা শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র বর্ণিত উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে ব্যবহারকারীর তথ্য শেয়ার করি।

বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারী

আমরা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket ইন্টিগ্রেশন), জালিয়াতি প্রতিরোধ, SSL নিরাপত্তা পরিষেবা এবং গ্রাহক বিশ্লেষণে সহায়তা করতে সম্মানজনক তৃতীয় পক্ষের সংস্থাগুলিকে নিযুক্ত করি।

আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা

আমরা প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ, বা সরকারি কর্তৃপক্ষের দ্বারা প্রয়োজনীয় হলে আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি। এই ধরনের প্রকাশ শুধুমাত্র আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় পরিমাণে করা হবে।

ব্যবসায়িক হস্তান্তর

80hi-এর একত্রীকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রির ক্ষেত্রে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য উত্তরসূরি সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে। আমরা প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং নিশ্চিত করব যে এই ধরনের স্থানান্তর এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

80hi একটি নিরবচ্ছিন্ন, নিরাপদ এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আমাদের সেশন জুড়ে আপনাকে চিনতে এবং আপনার প্ল্যাটফর্মের পছন্দ মনে রাখতে সহায়তা করে।

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, জমার প্রবাহ এবং নেভিগেশন স্ট্যাটাসের মতো মূল প্ল্যাটফর্ম ফাংশন পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকি: ব্যবহারকারীরা কীভাবে 80hi পেজের সাথে যোগাযোগ করে, কোন গেমগুলি সর্বাধিক আকর্ষণ পায় এবং কোথায় প্রযুক্তিগত সমস্যা হয় তা বুঝতে আমাদের সহায়তা করে।
• পছন্দ কুকি: আপনার বেছে নেওয়া ভাষা, মুদ্রা প্রদর্শন এবং বিজ্ঞপ্তির সেটিংস সংরক্ষণ করে যাতে প্রতিবার আপনি ফিরে আসলে প্ল্যাটফর্মটি সামঞ্জস্যপূর্ণ মনে হয়।

আপনি আপনার মোবাইল ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অপরিহার্য নয় এমন কুকি পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকিগুলি নিষ্ক্রিয় করলে লগইন করার এবং নির্দিষ্ট প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাক্সেস করার ক্ষমতা প্রভাবিত হতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ

80hi ব্যক্তিগত তথ্য ততদিন পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা পরিষেবা প্রদান, আইনি বাধ্যবাধকতা পালন, বিরোধ সমাধান এবং আমাদের চুক্তি প্রয়োগের জন্য প্রয়োজন।

bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সংক্রান্ত লেনদেনের রেকর্ড প্রযোজ্য আর্থিক রেকর্ড-রক্ষণ মানের দ্বারা প্রয়োজনীয় একটি ন্যূনতম সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

আপনার অধিকার

80hi-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে, আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখি সে বিষয়ে আপনার নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে নিম্নলিখিত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ এবং লেনদেনের ইতিহাস সহ 80hi আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখে তার একটি কপির অনুরোধ করুন।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করতে আমাদের বলুন।
• মুছে ফেলার অধিকার: প্রযোজ্য পরিস্থিতিতে, আইনি সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে আমাদের সিস্টেম থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
• আপত্তি করার অধিকার: সরাসরি বিপণন যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট প্রোফাইলিং কার্যক্রমের মতো নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমে আপত্তি করুন।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একটি কাঠামোগত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে পান এবং আপনি চাইলে অন্য পরিষেবা প্রদানকারীর কাছে প্রেরণ করুন।

একটি তথ্য অধিকার অনুরোধ জমা দিতে, অনুগ্রহ করে নিচের যোগাযোগ বিভাগে প্রদত্ত ইমেইল ঠিকানায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত বৈধ অনুরোধের 30 ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা

80hi আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে সুরক্ষিত করতে শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে।

যদিও আমরা শক্তিশালী প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম নিরঙ্কুশ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারে না। আমরা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করি যে সমস্ত ব্যবহারকারী শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড তৈরি করুন এবং উপলব্ধ দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করুন।

পেমেন্ট তথ্য পরিচালনা

bKash ওয়ালেট নম্বর, Nagad অ্যাকাউন্ট, Rocket অ্যাকাউন্ট এবং সংযুক্ত ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য সহ আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ যত্নের সাথে পরিচালনা করা হয়। পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র আপনার অনুরোধকৃত লেনদেন প্রক্রিয়া করতে ব্যবহৃত হয় এবং কখনও সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না।

80hi শুধুমাত্র সম্মানজনক পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদারদের সাথে কাজ করে যারা তাদের নিজস্ব কঠোর তথ্য নিরাপত্তা মান বজায় রাখে। যখন আপনি উত্তোলন বা জমা শুরু করেন, প্রাসঙ্গিক লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয়।

শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্ক

80hi কঠোরভাবে একটি 18+ এবং 21+ প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যবহারকারী নিবন্ধিত হয়েছেন, আমরা অবিলম্বে অ্যাকাউন্টটি স্থগিত করব।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

80hi যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে যাতে আমাদের তথ্য অনুশীলন, পরিষেবা অফার, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা বাংলাদেশে আমাদের কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক পরিবেশের পরিবর্তন প্রতিফলিত হয়।

যেকোনো আপডেট করা গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করার পরে 80hi প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই পেজটি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা 80hi আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের নিবেদিত সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে উপলব্ধ।

অনুরোধগুলি দ্রুত স্বীকার করা হবে এবং এই নীতিতে বর্ণিত অধিকার অনুসারে পরিচালনা করা হবে। অনুরোধের জটিলতার উপর নির্ভর করে প্রতিক্রিয়ার সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

ইমেইল: [email protected]